Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng tại 66bm

Điều 1. Phạm Vi Áp Dụng và Đối Tượng

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng đã đăng ký, đang đăng ký hoặc chỉ đơn giản là truy cập website 66bm.onl và các dịch vụ liên quan. Chính sách này quy định cách 66bm thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến tại thị trường Việt Nam.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên trang này với ngày có hiệu lực cụ thể. Người chơi được khuyến khích kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

Điều 2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

66bm thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng trong quá trình cung cấp dịch vụ:

2.1. Thông tin do người dùng cung cấp trực tiếp

2.2. Thông tin được thu thập tự động

Điều 3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

66bm sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người chơi đáp ứng điều kiện tuổi tối thiểu 21 tuổi và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo quy định pháp luật.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật từ người chơi một cách nhanh chóng và chính xác.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để nâng cao chất lượng nền tảng, thiết kế các chương trình khuyến mãi phù hợp và tối ưu trải nghiệm chơi game.
• Liên lạc hợp pháp: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, thay đổi điều khoản dịch vụ, và thông tin khuyến mãi (nếu người dùng đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, tấn công mạng và các hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ.

Điều 4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

66bm xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa 66bm và người chơi, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý thanh toán.
• Lợi ích hợp pháp: Một số dữ liệu được xử lý để bảo vệ lợi ích hợp pháp của 66bm và người dùng, như phòng chống gian lận và đảm bảo an ninh hệ thống.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số thông tin được lưu trữ và xử lý để đáp ứng các yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông tin khuyến mãi qua email/SMS, 66bm chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của người dùng và người dùng có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Điều 5. Chia Sẻ và Chuyển Giao Dữ Liệu

66bm cam kết không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác thanh toán: Các đơn vị trung gian thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền cho người chơi.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp nền tảng trò chơi như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi có thể nhận ID người chơi ẩn danh để duy trì kết nối phiên chơi — không bao gồm thông tin cá nhân định danh.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật của 66bm (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng) hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
• Cơ quan pháp luật: 66bm có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.

Mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu đều được thực hiện trong phạm vi tối thiểu cần thiết và theo các thỏa thuận bảo mật chặt chẽ với bên nhận.

Điều 6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

66bm lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chơi trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại trên hệ thống.
• Sau khi tài khoản bị đóng hoặc xóa theo yêu cầu, dữ liệu được giữ lại tối đa 5 năm vì mục đích tuân thủ pháp lý, phòng chống gian lận và giải quyết tranh chấp.
• Lịch sử giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Cookie và dữ liệu phiên trình duyệt có thời hạn từ phiên (xóa khi đóng trình duyệt) đến tối đa 12 tháng tùy loại cookie.

Điều 7. Quyền Của Người Dùng

Người chơi tại 66bm có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• 👀
  Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 66bm đang lưu trữ về bạn.
• ✏️
  Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• 🗑️
  Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ("quyền được quên lãng") trong phạm vi cho phép của pháp luật.
• ⏸️
  Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu cá nhân trong thời gian khiếu nại đang được xem xét.
• 📦
  Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
• 🚫
  Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.

Điều 8. Bảo Mật Dữ Liệu

66bm áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt người dùng và máy chủ.
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều — ngay cả đội ngũ kỹ thuật của 66bm cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của người dùng.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho các giao dịch tài chính quan trọng và khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị/vị trí mới.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng.
• Giám sát bảo mật 24/7 bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên trách, sử dụng hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và chống tấn công DDoS.
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên trên nhiều trung tâm dữ liệu địa lý phân tán để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Mặc dù 66bm áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 66bm cam kết thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật.

Điều 9. Liên Kết và Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Nền tảng 66bm tích hợp các dịch vụ của bên thứ ba như cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) và nhà cung cấp game (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe). Mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và 66bm không chịu trách nhiệm về cách các bên này xử lý dữ liệu của bạn sau khi dữ liệu được chuyển sang hệ thống của họ theo yêu cầu giao dịch.

Chúng tôi khuyến khích người chơi đọc chính sách bảo mật của các đối tác này trước khi sử dụng dịch vụ liên quan. 66bm chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết và yêu cầu các đối tác ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

Điều 10. Trẻ Em và Độ Tuổi Tối Thiểu

Dịch vụ của 66bm không dành cho và không được phép sử dụng bởi bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 21 tuổi. Nếu bạn tin rằng một cá nhân dưới độ tuổi này đã đăng ký tài khoản tại 66bm, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi có thể xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

Điều 11. Liên Hệ về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 66bm xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (email văn bản thuần, không phải liên kết)
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng 66bm.onl

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn và cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và nhanh chóng nhất có thể.